当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。
介護・診療情報の提供
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ご自身の症状やケアについて質問や不安がございましたら、ご遠慮なく医師、看護師、介護士または支援相談員にお問合せ下さい。この場合、特別な手続きは必要ありません。
介護診療情報の開示
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ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、ご遠慮なく『個人情報相談窓口』に開示をお申出下さい。謄写ご希望の際は、実費を頂く場合もございますのでご了承下さい。
個人情報の内容訂正・利用停止
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個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報をいいます。
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当施設が保有する個人情報(介護・診療記録)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申出下さい。調査の上、対応致します。
個人情報の利用目的
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個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用致しません。
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サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設と連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
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当施設は看護および介護職等の研修施設に指定されており、研修・養成の目的で、看護および介護・医療専門職等の学生等が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。
ご希望の確認と変更
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入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者本人に連絡する場合があります。但し、事前に受付までお申出があった場合は連絡致しません。
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当施設では、事故防止・安全確保のため、居室におけるお名前の掲示を行っておりますが、望まない場合にはお申出下さい。
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電話あるいは面会者からの部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申出下さい。
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一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申出下さい。
相 談 窓 口
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ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報相談窓口をご利用下さい。
個人情報相談窓口 事務長 飯村 守
平成17年4月1日
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介護老人保健施設 サンビオーズ新琴似
〒001-0902 札幌市北区新琴似2条5丁目1-1 TEL011-763-9300 FAX011-763-9301
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